在湖南湘江新区麓谷街道的各个社区里，网约配送员、快递小哥和货车司机等新就业群体就像城市的脉动，时刻为城市运转提供动力。针对这些从业者普遍面临"休息难、充电...
麓丰社区探索创新管理模式，打造“骑手友好型”居住环境
湖南 2026-01-29 admin
| 后台-插件-广告管理-内容页头部广告（手机） |
在湖南湘江新区麓谷街道的各个社区里，网约配送员、快递小哥和货车司机等新就业群体就像城市的脉动，时刻为城市运转提供动力。针对这些从业者普遍面临"休息难、充电难、就餐难、找路难"的实际问题，麓丰社区以地华梅溪湖畔在湖南湘江新区麓谷街道的各个社区里，网约配送员、快递小哥和货车司机等新就业群体就像城市的脉动，时刻为城市运转提供动力。针对这些从业者普遍面临"休息难、充电难、就餐难、找路难"的实际问题，麓丰社区以地华梅溪湖畔、麓景裕园小区作为试点，创新推进"骑手友好型"小区建设工作。通过秉持"全业态友好、全域友好"的建设理念，社区成功构建起服务凝聚、组织引领、治理反哺的基层治理新格局。 在探索过程中，麓丰社区首先确立了"双全友好"的服务网络理念。针对新就业群体流动性强、分布广且需求多的特点，社区提出了"全业态友好"与"全域友好"相结合的发展策略。"全业态友好"打破了行业之间的壁垒，为所有新就业形态劳动者提供无差别服务；而"全域友好"则通过在小区、商圈、楼宇等多个区域布局，营造出处处可落脚、时时有关怀的温暖环境。 社区联合物业公司，在小区主入口门岗处设置了"骑手爱心驿站"。驿站内配备了休息座椅、充电设备和饮水补给等基础服务设施，并逐步拓展了法律援助、健康检测和心理关怀等功能。这些举措为新就业群体提供了实实在在的帮助。 目前，麓丰社区已经建成并运营了4处爱心驿站，累计接待超过3000人次的服务需求。其中，物业站点的日均接待量达到20余人次，成为名副其实的"暖心加油站"。服务不仅覆盖面广，还特别注重细节和温度：夏天为骑手们提供绿豆汤和清凉油，冬天送上姜茶和暖手宝，让每位来访者都能感受到"家"的温暖。 针对骑手在小区内常常遇到的"找楼栋难、卫生间难、充电桩难"等问题，社区在出入口等关键位置设置了"友好场景导览图"。这张地图集中标注了楼栋、驿站、充电站和卫生间的位置信息，让骑手们能够实现"一图畅行"。同时，在主干道设置了统一且易辨认的楼栋指引牌，大大提升了配送效率。 麓丰社区还创新打造了"合伙人"共建机制，整合物业、商户、企业、医院和银行等30余家单位资源，为骑手提供用餐折扣、免费热水、临时休息和车辆检修等多种服务。中国邮政、北京银行等单位开放大厅供骑手歇脚；周边商户推出专属优惠；益丰大药房则为轻微外伤提供应急处理，真正实现了"服务到家"的目标。 在社区的积极推动下，越来越多的新就业群体从单纯的"被服务者"转变为"治理参与者"。他们凭借对社区环境的熟悉，主动承担起社区网格员和安全隐患排查员的角色，成为社区治理的重要力量。通过颁发优秀志愿者聘书等举措，进一步增强了骑手们的归属感和责任感。 在麓谷街道党工委书记黄光佑看来，街道探索"合伙人"机制的核心目的是将服务需求与供给精准对接，通过党建引领激活资源链、服务链和治理链，构建多方联动、优势互补的社区治理共同体。这种创新模式已经取得了初步成效：企业提升了品牌形象和社会责任感；骑手群体获得了实实在在的服务支持，并增强了对社区的认同感；社区则成功地将新就业群体转化为治理新力量。 未来，麓丰社区将继续拓展服务内涵，完善激励机制，推动更多新就业群体融入社区生活。通过多方协作和优势互补，共同绘制党建引领下共建共治共享的基层治理新画卷。
| 后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机） |
标签：
相关文章
