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双十一购物要注意什么?

家电 2025-10-22 admin
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随着2025年"双11"购物节的临近,各种促销活动相继展开。山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心特别为消费者提供了实用的购物建议,帮助大家在购物前、中、后各环节维护自身权益。在购物前,建议制定合理的购物计划,根据实

随着2025年"双11"购物节的临近,各种促销活动相继展开。山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心特别为消费者提供了实用的购物建议,帮助大家在购物前、中、后各环节维护自身权益。

在购物前,建议制定合理的购物计划,根据实际需求列出清单,避免盲目跟风购买不必要的商品。同时要理性看待促销折扣,提前关注心仪商品的价格走势,识别是否存在"先涨后降"等虚假优惠行为。

在参与预售活动时,消费者应仔细了解尾款支付时间和金额,确认预售商品的库存情况和发货时间,避免因错过时间而导致定金损失。同时要认真阅读促销规则,弄清楚满减门槛、优惠叠加条件以及赠品发放要求等细节。

购物完成后,请妥善保存订单截图、支付凭证、聊天记录和商品发票等重要信息,这些都是日后维权的重要依据。收到商品后,应及时检查是否与购买时描述一致,并在发现问题时及时与商家沟通解决。

山西省市场监管局提示,消费者若遇到消费纠纷问题,可通过12315渠道依法维护自身权益。

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